Gizlilik ve KVKK Metni
İklim Auto
İklim Auto olarak, web sitemizde yer alan yıkama randevu sistemi üzerinden tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, İklim Auto Car Wash randevu formu aracılığıyla alınan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak için hazırlanmıştır.
Randevu oluşturma sırasında ad soyad, telefon numarası, seçilen yıkama hizmeti, tercih edilen randevu tarihi ve saati, mesaj/not alanında paylaştığınız bilgiler, formun gönderildiği sayfa bilgisi, IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri işlenebilir. Randevu formunda e-posta alanı bulunmadığı için e-posta bilginiz bu randevu akışı kapsamında talep edilmez.
Bu veriler; yıkama randevu talebinizin alınması, seçtiğiniz gün ve saat için doluluk kontrolünün yapılması, randevunun teyit edilmesi, sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi, hizmet kapsamının netleştirilmesi, randevu değişikliği veya iptal süreçlerinin yürütülmesi ve randevu sisteminin güvenli şekilde işletilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir. Randevu formunu göndermeniz, yıkama randevu talebinizin alınması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi için gerekli verilerin işlenmesine yönelik bilgilendirmeyi okuduğunuzu gösterir.
Randevu sisteminde paylaştığınız bilgiler yalnızca İklim Auto’nun yetkili kişileri tarafından, randevu ve hizmet sürecinin yürütülmesi için erişilebilir şekilde tutulur. İklim Auto, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya özen gösterir.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak randevu sisteminin teknik olarak çalışması, web sitesi altyapısının işletilmesi, barındırma hizmetlerinin sağlanması veya hukuken yetkili kurum ve mercilerden gelen taleplerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılar veya yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
Randevu kayıtları, randevu talebinin yönetilmesi ve hizmet sürecinin tamamlanması için gerekli süre boyunca saklanır. Randevu günü sona erdikten ve işlem amacı ortadan kalktıktan sonra kayıtlar sistemsel temizlik kapsamında silinebilir; yasal yükümlülük, güvenlik denetimi veya olası uyuşmazlık gibi zorunlu hallerde yalnızca gerekli bilgiler mevzuata uygun süre boyunca muhafaza edilebilir.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak veya randevu sırasında paylaştığınız kişisel veriler hakkında bilgi almak için İklim Auto ile telefon, WhatsApp veya web sitesindeki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen usul ve süreler dikkate alınarak değerlendirilir.
Randevu formundaki Gizlilik/KVKK checkbox’ını işaretleyerek bu bilgilendirme metnini okuduğunuzu, anladığınızı ve yıkama randevu talebinizin oluşturulması, teyit edilmesi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verilerinizin işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.